帶著落日的余暉,船舶緩緩進(jìn)港靠岸,碼頭的工人們卸下整日的疲憊,徑自走去了即將安放他們辛勞的碼頭食堂。點上一盤食堂經(jīng)典——肉包子,夸一句“真香”,三五成群地聊著家常閑話、工作趣事兒。這些食堂里最平常不過的景象,飽含著碼頭公司綜合保障部經(jīng)理助理、曾經(jīng)的食堂大廚李永興的匠心和堅守, “為員工們做好每一頓飯,亮一盞溫暖的燈”,成了李永興25年來每日工作的必須和最樸素的信條。
南方師傅與北方包子的邂逅
每天天還沒亮,碼頭食堂的面點室里已是忙碌的景象。
發(fā)面,一個既講技術(shù)又講力度的活兒,水要適量,緩緩浸潤面粉,進(jìn)而將面粉揉捏成團(tuán),再反復(fù)揉捏,才能“造就”包子軟糯的口感。李永興早早到崗,在案臺間來回穿梭,只為了一個“夠味兒”的北方包子。
李永興作為一個地道的福建人,卻能熟練的掌握北方包子的工藝制,這其中藏著什么奧妙?
1995年,李永興懷揣著一腔熱情從老家龍巖來到了漳州開發(fā)區(qū),那時的開發(fā)區(qū)還在開發(fā)初期階段,“山無一片林、地?zé)o一垅平”,荒涼沉寂并沒有嚇跑他,從炊事員到食堂班長,李永興從未停止對這片土地的熱愛,在其位謀其職,他下定決心不僅要讓員工們吃飽,還要讓員工們吃好,要吃出溫情、吃出干勁、吃出家的味道。
“碼頭上有相當(dāng)大一部分員工來自北方,所以我就想從北方菜入手。我嘗試做過饅頭、包子、烙餅,最后發(fā)現(xiàn)大家都喜歡北方包子。”李永興說。好不好吃,食客說了算?!皠傞_始做包子的時候,很難把握口感和口味,每出鍋一籠包子,我就找來北方同事品嘗,問問他們面皮薄了還是厚了,肉餡咸了還是淡了,按照他們的意見繼續(xù)加工。用了大半年的調(diào)試,我們才找準(zhǔn)做包子的‘獨家秘方’?!?/p>
肉餡是包子的靈魂,也是最花力氣的功夫。三個師傅每天手工剁餡二十多斤,餡里的配料頗有講究,去掉蔥葉和蔥頭,只選取中間的蔥白和上鮮豬肉,加入專門配置的各種醬料拌勻,用力將其剁成細(xì)碎,融為一團(tuán)。最后,下鍋起蒸15分鐘左右便成了。一日三餐,碼頭食堂的包子幾乎供不應(yīng)求,他和其他幾位師傅要專門組成“包子特攻隊”輪軸轉(zhuǎn)才能保證供應(yīng)量?!皬陌l(fā)面到包子入鍋之間的這6、7個小時都沒有依賴過機(jī)器。需求量大的時候,我們實在忙不過來了,還采用部門輪流發(fā)放和每人限購包子這種方式呢”,說起包子的走紅,李永興頗感自豪。
如今,碼頭食堂早已成了日均供應(yīng)數(shù)百人次用餐需求的現(xiàn)代化企業(yè)食堂,而碼頭食堂的包子仍然采用最初的手工技藝,為員工們帶去最貼心的味道,在李永興心中,包子的精髓就是濃縮在面點中精巧的手工技藝和那份獨特的情懷。20多年的匠心技藝,讓大包子成為碼頭食堂響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?,它不僅出現(xiàn)在尋常用餐的食堂,更出現(xiàn)在碼頭公司和開發(fā)區(qū)官方接待的諸多重要場合。在外人看來再平常不過的一個堅持和苦心鉆研,造就了碼頭食堂的一個“IP”,更能夠為開發(fā)區(qū)建設(shè)起到“添道菜”效果,這是李永興和食堂師傅們未曾想過的。
碼頭食堂的“走出去”與“請進(jìn)來”
隨著包子的名氣越來越大,不少其他單位食堂的師傅慕名而來學(xué)習(xí)做包子的手藝,李永興對于提出的人也都是傾心相授,碼頭食堂的包子逐漸一步一步的“走出去”。包子“一招香”,一剎間,碼頭食堂門庭若市。但李永興并不滿足于此,碼頭人員來自五湖四海,難免出現(xiàn)眾口難調(diào)的狀況,大家對不同種類面點的需求很大?!霸偃W(xué)!”李永興對自己提出了新目標(biāo)。
“食堂飯菜可口是員工最關(guān)心的話題,作為一名食堂管理者如果聽到‘老三編、菜看著沒胃口等等’心里總是會有說不出的滋味,廚師們忙幾個小時就是為了員工來食堂吃到可口的飯菜,能聽到他們說今天的飯菜很好,露出滿意的表情就是對我們努力的最大的肯定”。很長一段時間,李永興每天都會早早趕去海澄,向當(dāng)?shù)氐拿纥c師學(xué)習(xí),還專門請他們到碼頭給食堂的師傅們‘上小課’。他還經(jīng)常去新華書店,找關(guān)于烹飪的書籍,訂閱《中國烹飪》、《東方美食》并且自學(xué)考試《飯店管理專業(yè)》。有一陣子,市面上土家醬香餅十分流行,李永興還自掏腰包跑到廈門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去學(xué)習(xí)醬香餅的制作工藝。他不僅專注于中式面點的研究,還“請”進(jìn)不少西式、港式面點:慕斯蛋糕,蛋撻,手撕面包,榴蓮酥……李永興提議食堂應(yīng)加快菜品創(chuàng)新的步伐,每月至少更新1種面點,2種主食,8道新菜。去漳州西餅房學(xué)做月餅,請師傅來食堂學(xué)包肉粽……一時間,碼頭食堂師傅們外出學(xué)習(xí)技藝蔚然成風(fēng)。
碼頭安質(zhì)部的賈經(jīng)理是山東人,他說:“碼頭食堂的面點做的實在是太正宗了,師傅們也很樂意詢問員工們的意見,我還向他們提供過山東饅頭的做法,做出來的成品也很有家鄉(xiāng)的味道呢!”逐漸,碼頭食堂每日菜品不重樣,美食越來越豐富,員工們也擁有了更多的“心頭好”。
李永興和他的團(tuán)隊帶著這種一招不讓的創(chuàng)新態(tài)度和一絲不茍的敬業(yè)精神使得碼頭食堂“走出去”的事業(yè)蒸蒸日上,“請進(jìn)來”的舉措方興未艾,讓員工們時常都有新體驗,飲食上吃的舒心,工作才能做的盡心。
匠心促創(chuàng)新,食堂舊貌換新顏
手藝上要創(chuàng)新,食堂的管理上也要自我革新。碼頭食堂主管付鐵寬說:“我和李永興一起工作20多年了,這20多年來我們因為討論食堂的管理工作意見不統(tǒng)一拌過嘴、紅過臉,但我知道他是為了食堂的整體(發(fā)展)好,最后我們都會商量出一個最合適的辦法。正是因為他對于工作這種較真的勁,才讓碼頭食堂有這么穩(wěn)定的團(tuán)隊,取得今天這樣的成績。”
以前的食堂一般采用柴油灶,長期使用導(dǎo)致食堂衛(wèi)生無法保障,又高耗能。恰逢碼頭在進(jìn)行技改,李永興大膽提議、推動碼頭食堂鍋爐設(shè)備油改電,當(dāng)全區(qū)第一個“吃螃蟹的人”。食堂后廚規(guī)模較大用電做飯是否行得通,李永興當(dāng)時心里也很忐忑,每次線路改裝和設(shè)備安置,他都親自跟進(jìn)。為了保險起見,他還提議食堂保留了兩臺煤油灶,以備不時之需。最終,油改電成功落地,食堂后廚全部換上了電灶,碼頭公司食堂也成為了開發(fā)區(qū)眾多單位食堂中第一個采用該技術(shù)的單位。
此外,李永興還嚴(yán)格按照廚房“4D”(4D廚房標(biāo)準(zhǔn):整理到位,責(zé)任到位,培訓(xùn)到位,執(zhí)行到位)以及“5S”(5S指:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng))的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行食堂管理。一物一件,整齊歸納,井然有序,窗明幾凈。行在其中,食在其間,舒心之感油然而生,不由自主地為食堂工作團(tuán)隊的認(rèn)真和用心點贊。
“匠人之大者,莫過于以心守護(hù);匠心之大者,莫過于敬畏之業(yè)”,李永興身上有著一線工作者們最樸實的態(tài)度和最踏實的干勁,他的敬業(yè)心和責(zé)任感影響著一批又一批年輕的同事們……在他的積極帶領(lǐng)下碼頭公司食堂現(xiàn)如今建立起一支素質(zhì)好、技能強(qiáng)、善創(chuàng)新的穩(wěn)定團(tuán)隊,先后獲得漳州市“工人先鋒號”和福建省“工人先鋒號”稱號,他們是后勤保障中的重要一環(huán),也是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)企業(yè)行動的最暖心的避風(fēng)港和堅強(qiáng)的后盾。
深夜凌晨,遠(yuǎn)處,碼頭的燈塔明滅可見,而碼頭食堂依舊燈火搖曳,到處充滿著食物的香氣——熱騰騰的包子,米香四溢的白粥,這是屬于碼頭的“人間煙火”,撫平著碼頭工人們的“凡人心”。 “一個食堂要好,必須要有人以食堂為家”,再晚也要讓換班的人喝上熱呼呼的粥,李永興似乎已經(jīng)對這種早出晚歸的生活習(xí)以為常,他已經(jīng)把食堂當(dāng)作自己的“第二個家”,并留住了更多的“家人”在此???。
矗立在廈門灣南岸的碼頭依舊敞開臂彎,迎接海內(nèi)外來客,漳州開發(fā)區(qū)建設(shè)者們?nèi)匀辉诟髯缘膷徫簧细艎^斗,如今,李永興已走出食堂,成為漳州招商局碼頭后勤團(tuán)隊的管理員,光陰荏苒,他依舊懷揣激情,和無數(shù)漳州港人用雙手勤開拓,用創(chuàng)新興產(chǎn)業(yè),用智慧謀發(fā)展,繼續(xù)為把腳下這片熱土建設(shè)成為集聚五湖四海人氣的人間煙火地而努力。(姜清雁)