編者按 為深入貫徹黨中央、國務院關(guān)于加強品牌建設的部署要求,推動中央企業(yè)不斷增強品牌意識,提高品牌管理專業(yè)化水平,國資委科技創(chuàng)新和社會責任局組織開展了2019年度中央企業(yè)品牌故事征集活動,現(xiàn)將遴選出的部分中央企業(yè)優(yōu)秀品牌故事進行線上展示。請結(jié)合自身實際,學習借鑒優(yōu)秀品牌故事的創(chuàng)作方式和經(jīng)驗做法,進一步講好企業(yè)品牌故事,彰顯企業(yè)品牌內(nèi)涵和價值主張。
巴基斯坦信德省塔爾煤田II區(qū)塊褐煤露天礦項目,是“一帶一路”重要路徑之一“中巴經(jīng)濟走廊”的重點項目。國機集團所屬中國機械設備工程股份有限公司(簡稱“中設集團”)以總承包商身份承擔了該項目的設計、施工及設備采購等工作。不過,在項目現(xiàn)場,除了遠道而來的中國人,還活躍著一群巴基斯坦當?shù)貑T工。他們大都是土生土長的塔爾人,在項目建設前就是一群“放羊娃”。僅僅一兩年時間,“放羊娃”成長為擁有一技之長的技術(shù)工人,成為自己家庭的依靠甚至村鎮(zhèn)的驕傲。每次提起來,他們都會開心地笑著,翹著大拇指說:“因為我的中國師傅,棒!”
中國師傅,OK啦!
中設集團設備部的焊修工程師曹加影,手下管理著8個巴方焊工,也相當于收了8個洋徒弟。
剛看到這群年輕人,曹加影的頭都大了?!八麄円郧岸际欠叛虻暮⒆?,有的剛接觸焊修沒多久,有的設備摸都沒摸過?!辈贿^,曹加影是個不服輸?shù)娜耍凹热粊砹?,就都是我的徒弟,那就得好好教他?”基礎(chǔ)不行,就從最基本的教起。從怎么拿焊把,到怎么焊一條直線,一切從頭開始。
曹加影為大家的付出,洋徒弟們都看在眼里,暖在心上。因為言語不通,“OK啦!”和“No OK!”這兩句話幾乎構(gòu)成了師徒對話的大部分內(nèi)容。徒弟們會滿懷期待地問:“師傅,OK不OK?”曹師傅認真地回答:“這個No OK!”或者“這個OK啦!”
曹師傅有一個徒弟叫Azam,外號“大明白”,因為剛來項目工地的時候,不管說什么,他都搶著說OK,但轉(zhuǎn)頭就把活干錯了。對這樣的徒弟,曹師傅有自己的辦法:每次講解完后,他都會讓“大明白”實際演示一遍,然后再干。幾次之后,“大明白”終于不再輕率,而是把所以細節(jié)弄懂了之后再說“OK啦”。
曹師傅還有一個叫Ishtiaque的徒弟,一開始做事很毛躁,對于師傅的嚴格要求甚至公開質(zhì)疑:“按我自己的方法不行嗎?”雖然聽不懂,但曹師傅已經(jīng)從他的肢體語言明白了他的意思。曹師傅并不說話,只是默默地拿起焊把又焊了一遍,焊出的花紋和精度,讓徒弟們無不驚嘆,Ishtiaque也沉默了。后來曹師傅叫來翻譯,語重心長地對他說:“我的技術(shù)也不是短時間練出來的,而是幾十年的積累?;A(chǔ)最重要。如果基礎(chǔ)沒打好,練多久也沒用?!盜shtiaque終于明白了曹師傅的苦心,加倍努力,現(xiàn)在已經(jīng)改掉了毛病,成長為一名出色的焊工。
長期的磨合,讓師徒之間的溝通越來越OK?,F(xiàn)在,當你問洋徒弟們:“曹師傅,OK不OK?”他們會模仿著師傅的表情和聲調(diào)笑著說:“OK啦!”這發(fā)自內(nèi)心的笑容,舒展開來的正是師徒之間最美好而純粹的情感。
洋徒弟成長記
像曹加影和他的徒弟們這樣的故事,在塔爾項目隨處可見。幾乎每一個巴籍員工都有一個中國師傅,幫助他們快速成長。
韋德·查查爾(Waheed Chachar)是有一定基礎(chǔ)的巴方技術(shù)人員,但他好幾次都沒通過巴基斯坦注冊工程師(PEC)考試。在塔爾項目現(xiàn)場,他拜了一個優(yōu)秀的中國師傅——塔爾煤礦項目的測量隊長魏勃。每天清晨,師徒二人都扛著測量儀器下礦坑,而深夜又在電腦前一起繪制圖紙。
魏勃是個嚴格的師傅,韋德也是個認真的徒弟,雖然兩人語言不通,但默契度極高,一個手勢、一個動作,就能明白對方的意思。二人更是在業(yè)余時間相互學習語言?,F(xiàn)在,不但魏勃能夠說一口流利的英語,韋德也能用簡單的漢語表達自己的意思,魏勃更是經(jīng)常開玩笑地說:“我跟韋德互為師徒,不分彼此?!?/p>
在師傅的幫助下,韋德不僅學到了很多理論知識,還在實踐中檢驗了學習成果,果然順利取得了PEC證書。
塔爾煤礦項目不僅錄用了大批巴基斯坦籍勞務工,設備、測量、人事等部門也招聘了多名巴方管理人員。在中設集團現(xiàn)場領(lǐng)導王慶祝、劉志明的倡導下,項目投入專業(yè)培訓人員編制培訓課程、選取具有豐富經(jīng)驗的職工進行“一對一”輔導教學,使巴籍管理人員快速熟練掌握職業(yè)技能。同時,項目還建立了礦山卡車駕駛培訓基地,不斷探索、改進培訓內(nèi)容及方式,推出了“28天”司機培訓計劃,為礦山建設提供了大批優(yōu)秀技術(shù)人才。
如今,隨著項目的實施不斷深入,中國師傅們收了越來越多的巴基斯坦洋徒弟。塔爾項目在踐行“一帶一路”共建政策溝通、設施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通的同時,也讓中巴人民民心更加相通,使國機集團、中設集團品牌深入人心,使中巴友誼在這里進一步綻放、升華。
洋徒弟的夢想
遠在異國他鄉(xiāng),曹師傅經(jīng)常拿出手機翻出他在國內(nèi)的照片,有家人、朋友和他的中國徒弟。“看,我在國內(nèi)呀,還有幾十個中國徒弟呢,和你們一樣都是好小伙子!”洋徒弟們看到他們在國內(nèi)的師兄們,又好奇,又高興。其中有一個徒弟內(nèi)心已經(jīng)種下這樣一個夢想——“有一天一定要去中國看看。”
他叫Gulnawaz,家里世代放羊為生,非常貧窮。一次偶然的機會,他接觸到了焊修,然后來到了中設集團塔爾煤礦項目工作。Gulnawaz是個踏實肯干的人?!八俏业倪@些徒弟里面最刻苦的一個,成長也是最快的。”曹師傅很喜歡這個徒弟。Gulnawaz的努力也很快得到了回報,現(xiàn)在他的收入是村里最多的,相當于幾個家庭收入的總和。他用自己賺的錢建了一個大房子,引來村里人的羨慕。他說:“這一切都要感謝中設集團,感謝我的曹師傅!”
Gulnawaz在用實際行動證明:努力是可以改變自己命運的。一次聊天中,曹師傅知道了Gulnawaz要來中國看看的夢想后高興極了:“人應該有目標,有目標活著才有勁嘛!等你來中國,我親自帶你看看我的家鄉(xiāng)!”這是師徒之間最美好的約定。
“塔爾奇跡”是怎么煉成的
在項目現(xiàn)場,工作并非聽起來那樣隨意和輕松。事實上,由于各種條件的限制,工期壓力、質(zhì)量壓力特別大。而“大考”也會時不時地出現(xiàn)。
2018年6月,煤礦現(xiàn)場的日本設備多臺大小臂出現(xiàn)裂紋,造成停機。經(jīng)過和廠家的探討,最終確定按照廠家提供的焊修方案,由項目現(xiàn)場人員自主焊修。這是一項艱巨的工作,工作量巨大而且技術(shù)要求極高:需要將挖機的裂紋處刨開,再多次打磨、補焊;刨開的深度、焊紋的走向和紋理,都決定著焊修的質(zhì)量;每焊一遍都需要打磨處理,至少經(jīng)歷7次以上的反復循環(huán)。
“這回接個大活啊!”曹師傅用慣有的幽默態(tài)度面對著這項看似不可能完成的任務?!昂感薜谝慌_挖機時,那真是很難!一切參考都沒有,只能按照方案慢慢摸索?!辈軒煾祷叵肫饋矶疾唤锌f千。不過擁有多年經(jīng)驗的他,終于帶著徒弟們一起完成了工作并并通過了檢測。徒弟們擊掌歡慶,曹師傅卻看著另外十多臺待修的機器,發(fā)起愁來。徒弟們聚集過來,開始寬慰師傅:“有您帶著我們,OK啦!”
那真是一場名副其實的“奮戰(zhàn)”。曹師傅帶著洋徒弟們分成白班和夜班,一天24小時馬不停蹄地工作。經(jīng)過幾個月的日夜奮戰(zhàn),現(xiàn)場18臺挖機,終于全部焊修完成并通過檢測,創(chuàng)造了“塔爾奇跡”。就連日本廠家的專家團隊對焊修的質(zhì)量也贊不絕口。
曹師傅顧不上自己的勞累,看著自己徒弟們疲憊的面容,挑起大拇指說:“巴基斯坦,OK啦!”徒弟們像獲得了最高獎賞,自豪地挺起胸膛,也挑起大拇指:“中國師傅,OK啦!中設集團,OK啦!China,OK啦!”