2020年1月末，新冠肺炎疫情暴發(fā)。面對(duì)疫情沖擊，廣大國(guó)有企業(yè)尤其是中央企業(yè)快速反應(yīng)、積極行動(dòng)，在這場(chǎng)疫情防控斗爭(zhēng)的大戰(zhàn)大考中，充分發(fā)揮出大國(guó)重器頂梁柱、國(guó)家隊(duì)作用。在線(xiàn)下戰(zhàn)疫積極開(kāi)展的同時(shí)，一場(chǎng)線(xiàn)上的“全媒體戰(zhàn)疫”也在同步緊張進(jìn)行著。疫情發(fā)生以來(lái)，以國(guó)資委新聞中心官方賬號(hào)@國(guó)資小新 為引領(lǐng)的國(guó)資央企微博矩陣，第一時(shí)間發(fā)布疫情動(dòng)態(tài)，及時(shí)跟進(jìn)抗疫進(jìn)展，引導(dǎo)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力疫情常態(tài)化防控，向社會(huì)大眾傳遞抗疫正能量。

　　10月22日，微博、鈾媒和微熱點(diǎn)大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合發(fā)布了《國(guó)資央企抗疫微博白皮書(shū)》，對(duì)2020年1月1日至2020年10月20日國(guó)資央企抗疫事件及微博話(huà)題數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)國(guó)資央企抗疫熱點(diǎn)事件、抗疫微博傳播情況及國(guó)資央企官博矩陣表現(xiàn)方式、傳播效果進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，總結(jié)國(guó)資央企在戰(zhàn)疫中發(fā)揮的積極作用。白皮書(shū)全文轉(zhuǎn)發(fā)如下——

　　本報(bào)告由微博、鈾媒和微熱點(diǎn)大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合發(fā)布，對(duì)2020年1月1日至2020年10月20日國(guó)資央企抗疫事件及微博話(huà)題數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分別盤(pán)點(diǎn)國(guó)資央企抗疫熱點(diǎn)事件、抗疫微博傳播情況及國(guó)資央企官博矩陣表現(xiàn)方式、傳播效果，總結(jié)國(guó)資央企疫情期間微博抗疫的正面效應(yīng)。

　　
一、國(guó)資央企抗疫熱點(diǎn)事件盤(pán)點(diǎn)

　　在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，國(guó)資央企抗疫熱點(diǎn)事件中，“國(guó)資央企助力打贏武漢疫情防控阻擊戰(zhàn)”獲得關(guān)注最多，遠(yuǎn)超其他事件。從熱點(diǎn)事件TOP10中，多家央企助力抗疫獲得輿論關(guān)注，如“央企捐款捐物助力疫情防控”“中國(guó)石化‘我有熔噴布，誰(shuí)有口罩機(jī)?’招商”“央企緊急轉(zhuǎn)產(chǎn)擴(kuò)產(chǎn)抗疫防護(hù)用品”。

【國(guó)資央企抗疫熱點(diǎn)事件TOP1分析】

　　1月26日，國(guó)務(wù)院國(guó)資委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)國(guó)資委和中央企業(yè)扎實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作作出具體部署。“要把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，堅(jiān)決落實(shí)好各項(xiàng)防控措施，全力配合做好疫情防控工作，在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中作出中央企業(yè)應(yīng)有的貢獻(xiàn)”,國(guó)資委黨委書(shū)記、主任郝鵬的話(huà)擲地有聲。國(guó)資委成立了由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合醫(yī)藥、建筑、糧食、民航、石油石化、電力、電信等行業(yè)的央企充分發(fā)揮自身行業(yè)特色與優(yōu)勢(shì)，多措并舉，在助力武漢等重點(diǎn)區(qū)域的疫情防控、強(qiáng)化基礎(chǔ)保障等方面發(fā)揮了重要作用。

　　截至1月28日下午，至少11家央企所屬醫(yī)院、約6000名醫(yī)護(hù)人員參與湖北戰(zhàn)疫，有關(guān)央企先后組織70多名醫(yī)護(hù)人員馳援湖北。南航緊急調(diào)派機(jī)組，執(zhí)行CZ5241廣州-武漢航班，搭載128名廣東醫(yī)護(hù)人員馳援武漢，成為天河機(jī)場(chǎng)因疫情關(guān)閉后首批抵達(dá)的醫(yī)療支援包機(jī)航班之一。中央企業(yè)還積極加快研制藥品器械，做好醫(yī)療保障。中廣核核技術(shù)發(fā)展股份有限公司旗下各輻照滅菌中心開(kāi)辟綠色通道，免費(fèi)提供各類(lèi)醫(yī)療防護(hù)用具的電子束消毒滅菌加工服務(wù)。中糧集團(tuán)旗下中糧生物科技產(chǎn)能方向調(diào)整為主要供應(yīng)醫(yī)用酒精，供應(yīng)首批365噸醫(yī)用酒精。華僑城集團(tuán)旗下酒店拿出客房無(wú)償為支援武漢的武警戰(zhàn)士和醫(yī)護(hù)人員提供高品質(zhì)的食宿服務(wù)。

　　應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，既是一場(chǎng)抗疫阻擊戰(zhàn)，也是一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)，截至2月19日，97家央企開(kāi)工率超80%。國(guó)家電網(wǎng)在湖北累計(jì)建成163個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目配套供電工程，發(fā)電企業(yè)每天近2萬(wàn)名職工奮戰(zhàn)在抗疫第一線(xiàn)。電信企業(yè)投入應(yīng)急車(chē)輛14437輛次，建設(shè)基站257個(gè)，確保湖北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)暢通。航空企業(yè)執(zhí)行飛往湖北專(zhuān)項(xiàng)包機(jī)任務(wù)159架次，運(yùn)送醫(yī)療物資875噸，運(yùn)送醫(yī)護(hù)人員17840人。

　　在疫情暴發(fā)期間，中國(guó)石油、中國(guó)電科、中國(guó)華電、中核集團(tuán)、中糧集團(tuán)等多家央企捐贈(zèng)物資，引起全網(wǎng)相關(guān)信息量增多。中央企業(yè)在均不生產(chǎn)醫(yī)用防護(hù)服、口罩等醫(yī)療物資的情況下，克服困難進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)擴(kuò)產(chǎn)，全力推進(jìn)醫(yī)療物資的生產(chǎn)的相關(guān)消息，使3月全網(wǎng)信息量再次增多。

二、國(guó)資央企抗疫微博傳播分析

　　1.國(guó)資央企快速反應(yīng) 官博矩陣發(fā)布抗疫信息引發(fā)關(guān)注

　　在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，從國(guó)資委與央企抗疫微博信息走勢(shì)來(lái)看，相關(guān)信息多次波動(dòng)，1月14日起，信息走勢(shì)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。1月27日，@國(guó)資小新 發(fā)布火神山醫(yī)院建筑工人采訪(fǎng)博文視頻，獲得輿論關(guān)注。國(guó)資委與多個(gè)央企抗疫微博促使微博信息升高，2月1日達(dá)到最高峰，當(dāng)日微博信息量達(dá)5.5萬(wàn)。

　　3月4日，@國(guó)網(wǎng)浙江電力 發(fā)布“志愿者隔空喊話(huà)：供電小姐姐謝謝你”視頻;3月5日，@中國(guó)聯(lián)通 發(fā)布“疫情期間保障網(wǎng)絡(luò)暢通”在微博平臺(tái)迅速傳播，相關(guān)信息量再次上升。3月11日，@國(guó)網(wǎng)浙江電力 發(fā)布“企業(yè)轉(zhuǎn)型生產(chǎn)防疫物資，供電公司全程護(hù)航助力生產(chǎn)”當(dāng)日獲得大量關(guān)注，截至10月20日，該微博獲得1.0萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā)量與1.0萬(wàn)評(píng)論量，可見(jiàn)互動(dòng)效果極好。3月11日相關(guān)微博信息達(dá)到次高峰，當(dāng)日微博信息量3.4萬(wàn)，隨后呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。

　　4月16日，@中國(guó)建筑 發(fā)布“雷神山醫(yī)院，正式休艙!中建集團(tuán)的3萬(wàn)多建設(shè)工人怎么樣了”，6月16日，@國(guó)資小新 發(fā)布“中國(guó)生物新冠滅活疫苗Ⅰ/Ⅱ期臨床研究揭盲”等都獲得輿論的較多關(guān)注。

　　(主坐標(biāo)軸為新增確診病例數(shù)、新增疑似病例數(shù)，副坐標(biāo)軸為微博信息走勢(shì))

　　根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布數(shù)據(jù)來(lái)看，全國(guó)疫情形勢(shì)呈現(xiàn)上升后下降趨勢(shì)。對(duì)比國(guó)資央企抗疫微博信息傳播趨勢(shì)，可以看出在1月19日至3月4日疫情暴發(fā)期間，國(guó)資委與央企抗疫微博信息走勢(shì)呈現(xiàn)多次波動(dòng)。1月14日起，國(guó)資委與央企信息開(kāi)始增多，信息發(fā)布與疫情發(fā)展同步,側(cè)面說(shuō)明國(guó)資委與央企反應(yīng)迅速，應(yīng)變能力凸顯。疫情暴發(fā)期間國(guó)資委與央企官博賬號(hào)發(fā)布抗疫內(nèi)容，傳播抗疫決心、記錄抗疫行動(dòng)、更新抗疫進(jìn)展、推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等博文視頻，也可側(cè)面說(shuō)明國(guó)資委與央企抗疫做出突出的貢獻(xiàn)。

　　2.中糧集團(tuán)及通信類(lèi)央企備受關(guān)注

　　在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，“保障”“口罩”“物資”供應(yīng)等熱詞受到輿論關(guān)注。中糧集團(tuán)保證抗擊疫情期間糧油供應(yīng)，引起輿論注意，其在保障基礎(chǔ)產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)、保障居民基本生活等方面發(fā)揮了重要作用。中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等“通信”企業(yè)，聯(lián)合為火神山、雷神山“醫(yī)院”建設(shè)無(wú)線(xiàn)和專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被多次提及?！皣?guó)航”的“航班”在護(hù)送“白衣天使”、“轉(zhuǎn)運(yùn)”抗疫物資方面的積極作用也頗受關(guān)注。

　　分析該事件的微博類(lèi)型分布，轉(zhuǎn)發(fā)微博占比較多，達(dá)87.6%，可見(jiàn)公眾對(duì)相關(guān)消息的擴(kuò)散意愿較強(qiáng)。側(cè)面說(shuō)明公眾對(duì)于多家央企助力打贏武漢疫情防控阻擊戰(zhàn)較為認(rèn)可，公眾積極轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)微博，擴(kuò)散傳播。

　　經(jīng)分析，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，國(guó)資央企抗疫微博相關(guān)的1354.5萬(wàn)條信息中，正面評(píng)論及中性評(píng)論占比為89%?？梢?jiàn)輿論對(duì)于國(guó)資央企抗疫多呈正面，也側(cè)面說(shuō)明國(guó)資與央企官博聯(lián)動(dòng)，及時(shí)更新抗疫行動(dòng)進(jìn)展、宣傳疫情防治知識(shí)對(duì)穩(wěn)定網(wǎng)民情緒發(fā)揮了積極作用。

　　
三、國(guó)資央企官博矩陣表現(xiàn)

　　1.熱門(mén)話(huà)題#抗擊疫情 央企行動(dòng)#獲得大量關(guān)注

　　在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，國(guó)務(wù)院國(guó)資委新聞中心@國(guó)資小新 發(fā)起該#抗擊疫情 央企行動(dòng)#相關(guān)微博話(huà)題后，引起輿論關(guān)注。截至10月20日，該話(huà)題閱讀量達(dá)24.5億，討論量達(dá)185.5萬(wàn)。

　　分析話(huà)題相關(guān)博文的關(guān)鍵詞云，“抗擊疫情”“央企行動(dòng)”共提及12.9萬(wàn)次，“保障”“加油”“比心”“中國(guó)贊”等高頻詞出現(xiàn)，說(shuō)明輿論對(duì)于國(guó)資與央企抗疫的積極態(tài)度。國(guó)資委與央企對(duì)疫情高發(fā)地“湖北”“武漢”的馳援也被輿論注意。同時(shí)，輿論對(duì)于央企捐贈(zèng)“口罩”、建設(shè)“醫(yī)院”、“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”支持“抗擊”“疫情”，呈現(xiàn)支持、點(diǎn)贊的正面態(tài)度。

　　從詞頻排名TOP10中也可以看出，除話(huà)題詞外，“武漢”“加油”也可見(jiàn)國(guó)資央企對(duì)重點(diǎn)疫區(qū)的祝福。“復(fù)工”“防疫”等詞也可看出國(guó)資央企對(duì)復(fù)工情況的關(guān)注。

　　在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，分析每日帶話(huà)題詞發(fā)博的賬號(hào)數(shù)量、發(fā)博量的變化趨勢(shì)，疫情暴發(fā)期#抗擊疫情 央企行動(dòng)#相關(guān)話(huà)題下，每日帶該話(huà)題詞發(fā)博的賬號(hào)數(shù)量、發(fā)博量波動(dòng)較大，但總體保持在較高的水平。1月疫情期間@國(guó)資小新 發(fā)起該話(huà)題后，引起輿論關(guān)注，多個(gè)國(guó)資委央企賬號(hào)參與其中，發(fā)博量較多。

　　2月至3月期，該話(huà)題下“中建集團(tuán)聯(lián)合多家央企合力建設(shè)火神山醫(yī)院正式交付”,“中國(guó)石油引進(jìn)21條口罩生產(chǎn)線(xiàn)每天可生產(chǎn)150萬(wàn)只”等馳援武漢等相關(guān)消息獲得關(guān)注。

　　3月至4月期間，隨著疫情防控形勢(shì)逐漸向好，相關(guān)信息逐漸減少，“中央企業(yè)疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)”“國(guó)藥集團(tuán)全力支持央企海外復(fù)工復(fù)產(chǎn)”等內(nèi)容成為主流。

　　從每日帶話(huà)題詞日閱讀增量與日討論增量變化趨勢(shì)中可以看出，1月末至4月末期間，峰值較多，熱點(diǎn)事件頻發(fā)，關(guān)注量較大，@國(guó)資小新 1月24日發(fā)布博文“多個(gè)央企助力抗疫”獲得較多關(guān)注，1月26日該話(huà)題詞日閱讀增量達(dá)到值高峰，為1555.7萬(wàn)。1月27日@中國(guó)電信 發(fā)布中國(guó)電信保障通信暢通、@國(guó)資小新 發(fā)文贊揚(yáng)疫情中基層勞動(dòng)者等博文，致使2月1日該話(huà)題下討論增量達(dá)到峰值15.6萬(wàn)，隨后趨于穩(wěn)定。

　　(日閱讀增量為主坐標(biāo)軸，日討論增量為副坐標(biāo)軸)

　　統(tǒng)計(jì)參與傳播用戶(hù)的性別可以看出，關(guān)注該話(huà)題的網(wǎng)民中，男性占比為37.2%，女性占比為62.8%。女性占比高于男性，可見(jiàn)女性更為關(guān)注國(guó)資央企抗擊疫情相關(guān)消息。

　　相關(guān)話(huà)題下，參與傳播用戶(hù)年齡段占比中可以看出，超八成的用戶(hù)在40歲以下，其中20-25歲、31-40歲、26-30歲占比分別為36.0%、20.5%、17.7%，成為關(guān)注該話(huà)題的主要年齡段。側(cè)面說(shuō)明此次國(guó)資央企戰(zhàn)疫，更吸引年輕人關(guān)注討論。

　　分析該話(huà)題下參與傳播用戶(hù)粉絲量占比可以看出，小于100、100-500粉絲量的用戶(hù)占據(jù)主流，可見(jiàn)相關(guān)話(huà)題傳播效果較好，從普通人到大V，全民參與。國(guó)資與央企在傳播正能量事件時(shí)，可借助大V或具有影響力的意見(jiàn)領(lǐng)袖，讓傳播效力更顯著。

　　2.@國(guó)資小新 博文閱讀總量排名第一 國(guó)家電網(wǎng)相關(guān)賬號(hào)較為活躍

　　在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，保持更博的546個(gè)國(guó)資委及央企官博一共發(fā)博8.3萬(wàn)條，其中原創(chuàng)博文占比為92.4%，共獲得總閱讀量達(dá)21.2億，可見(jiàn)統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)相關(guān)信息獲得輿論關(guān)注。統(tǒng)計(jì)國(guó)資委及央企官博總體互動(dòng)數(shù)據(jù)，共收獲總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)達(dá)487.5萬(wàn)，總評(píng)論數(shù)243.2萬(wàn)，總點(diǎn)贊數(shù)579.1萬(wàn)。

　　從國(guó)資委及央企官博閱讀量分布中可見(jiàn)，總閱讀量為1萬(wàn)-10萬(wàn)的賬戶(hù)占比35.3%，閱讀量10萬(wàn)-100萬(wàn)占比為31.7%，可見(jiàn)可見(jiàn)戰(zhàn)疫期間國(guó)資央企動(dòng)態(tài)引發(fā)了大量關(guān)注。閱讀量占比不足一萬(wàn)的占比為16.3%。

　　分析國(guó)資委及央企官博關(guān)于“疫情”博文閱讀量TOP10，@國(guó)資小新 發(fā)博獲得8.8億的閱讀量，排名第一，@中國(guó)聯(lián)通、@中國(guó)移動(dòng)、@中國(guó)電信 等通信類(lèi)企業(yè)相關(guān)博文閱讀量較多。@中國(guó)石化 發(fā)布“中石化緊急轉(zhuǎn)產(chǎn)，建設(shè)了16條熔噴布生產(chǎn)線(xiàn)”等博文閱讀量達(dá)0.8億。@中國(guó)南方航空 發(fā)布相關(guān)航班消息及助力抗疫傳播效果較好。

　　分析國(guó)資央企官博抗疫博文發(fā)博量，國(guó)家電網(wǎng)各省分公司官博賬號(hào)最為活躍，此外，@國(guó)資小新 發(fā)博量達(dá)3226條也較為活躍。

　　3.抗疫正能量博文互動(dòng)效果顯著 凸顯官博橋梁紐帶作用

　　對(duì)國(guó)資與央企官方微博發(fā)布抗疫博文的轉(zhuǎn)發(fā)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可見(jiàn)保障疫情期間通信供電、參與防疫抗疫設(shè)施建設(shè)、抗疫人物先進(jìn)事跡等博文互動(dòng)效果顯著，由此也說(shuō)明國(guó)資央企通過(guò)官方微博賬號(hào)傳播企業(yè)正面形象、積極引導(dǎo)社會(huì)輿論，獲得較好的效果。其中，@中國(guó)電信 發(fā)布的“保障通信暢通”相關(guān)博文傳播效果最好，轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到18.1萬(wàn)。@國(guó)資小新 多次發(fā)布抗疫正能量微博獲得較多轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，“逆行的天使”相關(guān)博文獲得轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)3.0萬(wàn)，評(píng)論數(shù)1.0萬(wàn)，點(diǎn)數(shù)1.0萬(wàn)，互動(dòng)效果顯著。@中國(guó)石化 通過(guò)微博官方賬號(hào)，“尋找口罩機(jī)”的廠(chǎng)商，引發(fā)網(wǎng)友自發(fā)擴(kuò)散，凸顯了央企積極抗疫的社會(huì)責(zé)任感，也體現(xiàn)出官方微博連接企業(yè)主體與輿論的橋梁紐帶作用。

　　4.國(guó)資央企助推復(fù)工復(fù)產(chǎn) 官博矩陣凸顯傳播力

　　4月1日至5月31日期間，疫情逐漸平息，國(guó)資央企開(kāi)始助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)。分析4月1日至5月31日期間國(guó)資及央企官博關(guān)于疫情或復(fù)工復(fù)產(chǎn)更博量中，可見(jiàn)國(guó)網(wǎng)各省分公司的賬號(hào)賬號(hào)仍舊活躍，@國(guó)資小新 發(fā)起復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)話(huà)題及相關(guān)博文達(dá)837條，@中國(guó)石化 發(fā)布了多條生產(chǎn)熔噴布等相關(guān)消息獲輿論關(guān)注。

　　@國(guó)資小新 特別發(fā)起了#央企復(fù)工者聯(lián)盟#這一話(huà)題，針對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行發(fā)布。截至10月20日，#央企復(fù)工者聯(lián)盟#獲得閱讀量達(dá)2.1億，討論數(shù)達(dá)22.2萬(wàn)。國(guó)資委與多家央企官博賬號(hào)帶該話(huà)題發(fā)布相關(guān)博文。

四、@國(guó)資小新 傳播影響力分析

　　1.助力抗疫 影響力不斷增強(qiáng)

　　在抗疫期間，國(guó)資央企發(fā)揮了頂梁柱的作用。其中，@國(guó)資小新 發(fā)布博文介紹抗疫進(jìn)展，傳播抗疫正能量，發(fā)揮了不可替代的重要作用。截至10月20日，@國(guó)資小新 粉絲數(shù)為569萬(wàn)。統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)，新增粉絲數(shù)量達(dá)到25.1萬(wàn)，占現(xiàn)有粉絲數(shù)的4.5%，而增長(zhǎng)率達(dá)4.7%，增加較為平穩(wěn)，可見(jiàn)@國(guó)資小新 粉絲基數(shù)大，影響力穩(wěn)步增長(zhǎng)。

　　在統(tǒng)計(jì)時(shí)段，@國(guó)資小新 共發(fā)布6142條微博，微博原創(chuàng)率高達(dá)93.2%，其中含圖片博文占比達(dá)52.3%，含視頻博文占比達(dá)到39.1%，可見(jiàn)@國(guó)資小新 發(fā)布形式靈活多樣，且內(nèi)容生動(dòng)，更能吸引受眾。

　　在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，@國(guó)資小新 所發(fā)微博累計(jì)閱讀量11.6億次，互動(dòng)次數(shù)132.6萬(wàn)次，其中轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)36.0萬(wàn)次，評(píng)論總數(shù)15.5萬(wàn)次，點(diǎn)贊總數(shù)81.2萬(wàn)次。相關(guān)抗疫的博文達(dá)3226條，占全部博文的52.5%，獲得轉(zhuǎn)發(fā)量占比總轉(zhuǎn)發(fā)量的56.3%，獲得點(diǎn)贊量占比總點(diǎn)贊量的99.6%，可見(jiàn)抗疫博文受到公眾的廣泛關(guān)注，且互動(dòng)效果較好。

　　由此可見(jiàn)，@國(guó)資小新 利用圖文、視頻等形式吸引公眾，增加互動(dòng)，政務(wù)官博的傳播力、影響力正在穩(wěn)步擴(kuò)大。同時(shí)，@國(guó)資小新 充分利用新媒體發(fā)布抗疫成果等博文引導(dǎo)輿論，傳播國(guó)企好聲音，傳遞國(guó)資正能量，營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境。

　　2.系列策劃聚焦社會(huì)熱點(diǎn) 設(shè)置議題凝聚輿論共識(shí) 立體傳播擴(kuò)大社會(huì)影響

　　在疫情期間，@國(guó)資小新 采用視頻、海報(bào)等多樣方式，將抗疫先進(jìn)個(gè)人在戰(zhàn)疫一線(xiàn)的聲音和圖像重新回放，復(fù)盤(pán)戰(zhàn)疫期間在網(wǎng)民中留下深刻記憶的兩山醫(yī)院建設(shè)、跨界轉(zhuǎn)產(chǎn)、熔噴布投產(chǎn)、疫苗臨床試驗(yàn)等涉及央企抗疫重大新聞事件，致敬央企戰(zhàn)疫英雄，引導(dǎo)網(wǎng)民重回央企戰(zhàn)疫現(xiàn)場(chǎng)，與網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)，打造重回戰(zhàn)疫現(xiàn)場(chǎng)的立體傳播，形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。@國(guó)資小新 還發(fā)布四篇評(píng)論員文章，回顧央企抗疫歷程，梳理央企戰(zhàn)疫心得，強(qiáng)化央企制度優(yōu)勢(shì)的輿論共識(shí)。

　　分析@國(guó)資小新 在疫情后對(duì)整個(gè)央企抗疫行為的回顧梳理和表彰的九篇相關(guān)微博，總覆蓋人次達(dá)5603.3萬(wàn)人次，獲得總閱讀量189.5萬(wàn)次，總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)289次，總評(píng)論數(shù)達(dá)82次，總點(diǎn)贊數(shù)達(dá)660次，傳播效果和影響力可見(jiàn)一斑。

　　其中，@國(guó)資小新 策劃推出的《央企戰(zhàn)疫 網(wǎng)民記憶》圖文海報(bào)，以央企卡通形象等靈活、清新的方式，復(fù)盤(pán)戰(zhàn)疫期間在網(wǎng)民中留下深刻記憶的兩山醫(yī)院建設(shè)、跨界轉(zhuǎn)產(chǎn)等，突出現(xiàn)場(chǎng)感、既視感，重塑全民戰(zhàn)疫記憶，重溫磅礴精神力量中，引發(fā)了較為廣泛的關(guān)注。

　　該微博共獲得202次轉(zhuǎn)發(fā)，42條評(píng)論，360次點(diǎn)贊。分析該微博引爆點(diǎn)，可見(jiàn)@共青團(tuán)中央 轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)微博獲得較多二次轉(zhuǎn)發(fā)，@南網(wǎng)50HZ 、@電網(wǎng)頭條 、@中國(guó)石化 、@中國(guó)東方航空 、@中國(guó)電信 等央企官博關(guān)注此微博，并紛紛表態(tài)，如@南網(wǎng)50Hz 稱(chēng)“燈光在，希望在頂梁柱，頂?shù)米　?@電網(wǎng)頭條 稱(chēng)“頂梁柱!頂?shù)米?不向困難退半步，只向勝利添精彩”;@中國(guó)東方航空 稱(chēng)“疫情發(fā)生以來(lái)，東東累計(jì)執(zhí)行防疫包機(jī)368班，防疫物資運(yùn)輸航班4000班，護(hù)送23000名白衣天使，是中國(guó)民航馳援包機(jī)運(yùn)輸量‘最大的航司’。祖國(guó)有需要，東航隨時(shí)起飛”。

　　分析該微博的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論表情，可以看出“加油”“中國(guó)贊”“心”“贊”“good”“給力”等正面表情凸顯，可見(jiàn)輿論對(duì)于@國(guó)資小新 發(fā)布《央企戰(zhàn)疫 網(wǎng)民記憶》圖文海報(bào)的認(rèn)可，對(duì)國(guó)資央企在疫情期間所做貢獻(xiàn)表示肯定。

　　《從央企抗疫看中國(guó)治理優(yōu)勢(shì)》《從央企抗疫看中國(guó)力量》《從央企抗疫看中國(guó)精神》《從央企抗疫看中國(guó)效率》四篇評(píng)論員文章，回顧了央企抗疫歷程，梳理了央企抗疫心得，將習(xí)近平總書(shū)記重要講話(huà)精神與央企抗疫斗爭(zhēng)、扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六保”任務(wù)的具體實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，深入剖析中央企業(yè)的政治本色、優(yōu)良作風(fēng)、實(shí)力擔(dān)當(dāng)，有力地宣傳了央企制度優(yōu)勢(shì)，廣泛凝聚社會(huì)共識(shí)，強(qiáng)化輿論共識(shí)，起到了很好的宣傳效果。

　　其中，《從央企抗疫看中國(guó)治理優(yōu)勢(shì)》傳播效果最好，相關(guān)微博獲得4.2萬(wàn)次閱讀。從該微博轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論熱詞分析可以看出，“國(guó)資委”“央企”“企業(yè)經(jīng)營(yíng)”是“中國(guó)企業(yè)”中較為“先進(jìn)”的等言論獲得較多關(guān)注，可見(jiàn)該文章對(duì)輿論引導(dǎo)起到了正面效果。

　　對(duì)于國(guó)資央企在疫情中所做的貢獻(xiàn)，網(wǎng)民表示肯定。如@喵-大咖 稱(chēng)“疫情來(lái)臨，沒(méi)有人能置身事外。有一種力量在悄然發(fā)力，打破時(shí)間與空間的阻隔，為武漢架起一座‘云上’的橋梁，將武漢點(diǎn)亮，將人心點(diǎn)亮。央企使命擔(dān)當(dāng)，在勝利的路上高歌猛進(jìn)，一起見(jiàn)證全民的勝利”;@心靈深處是故鄉(xiāng) 稱(chēng)“重視國(guó)企，善待國(guó)企，發(fā)展國(guó)企，壯大國(guó)企”;@愛(ài)吃榴蓮不加辣 稱(chēng)“我始終記得，‘我有熔噴布，誰(shuí)有口罩機(jī)’這條微博，央企新媒體賬號(hào)在疫情中發(fā)揮了重要作用”;@catherine042 稱(chēng)“關(guān)鍵時(shí)刻，你們果然靠得住”。

　　
3.凝聚抗疫力量 放大權(quán)威聲音

　　國(guó)資央企官微充分發(fā)揮聚合效應(yīng)，積極打好宣傳主動(dòng)仗，加強(qiáng)正面宣傳，放大權(quán)威聲音，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，廣泛凝聚戰(zhàn)疫力量。

　　發(fā)布防護(hù)宣傳和疫情防控權(quán)威信息。對(duì)防控舉措、全面排查、科學(xué)救治、物資供應(yīng)、工作保障等方面工作進(jìn)行全方位、多角度、高頻次，準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)布。憑借自身的影響力與公信力，彰顯了國(guó)資、央企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

　　發(fā)揮政務(wù)新媒體的“定海神針”作用。通過(guò)微博平臺(tái)積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切和公眾訴求，緩解公眾恐慌情緒及心理壓力，引導(dǎo)樹(shù)立戰(zhàn)勝疫情戰(zhàn)勝困難的信心，營(yíng)造萬(wàn)眾一心、眾志成城、共克時(shí)艱的輿論氛圍。