在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,為進(jìn)一步貫徹上級(jí)倡議就地過(guò)年的措施要求,滿足廣大留區(qū)群眾春節(jié)期間的辦事需求,漳州開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心在春節(jié)期間將繼續(xù)開(kāi)展錯(cuò)時(shí)、延時(shí)預(yù)約服務(wù),春節(jié)“不打烊”。
走進(jìn)服務(wù)大廳,室內(nèi)懸掛擺放的彩條、窗花等物件,營(yíng)造出了喜慶、祥和的節(jié)日氛圍。據(jù)悉,根據(jù)企業(yè)和群眾春節(jié)期間的辦事需求,與廣大市民日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政服務(wù)中心公安戶籍窗口、水務(wù)窗口、企業(yè)開(kāi)辦等服務(wù)大廳的事項(xiàng)辦理窗口將安排人員值班,開(kāi)展延時(shí)服務(wù)。
在做好一線服務(wù)窗口各項(xiàng)工作的同時(shí),還將全力確保后臺(tái)保障工作“不松懈”。為做好后臺(tái)保障,及時(shí)溝通、處理春節(jié)長(zhǎng)假期間的突發(fā)狀況,漳州開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心辦公室每天安排1-2人到崗值班,以及開(kāi)放群眾辦事寄存箱,錯(cuò)時(shí)為企業(yè)和群眾辦事大開(kāi)方便之門(mén),確保服務(wù)中心在春節(jié)長(zhǎng)假期間行政服務(wù)有序開(kāi)展、產(chǎn)生實(shí)效。
在此基礎(chǔ)上,還將提供電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等預(yù)約服務(wù)渠道,接受群眾咨詢或特約辦事。同時(shí)提供涵蓋不動(dòng)產(chǎn)登記自助查詢、政務(wù)自助終端、自助辦稅管理平臺(tái)等自助服務(wù)內(nèi)容在內(nèi)的24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),最大限度地提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)“不打烊”,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量、服務(wù)效能,在防控新冠疫情的同時(shí)用貼心的服務(wù)為春節(jié)長(zhǎng)假增光添彩。(林潔)