3月29日下午,水務(wù)公司邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、行政服務(wù)中心等相關(guān)人員在水務(wù)公司召開(kāi)助力提升開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)商環(huán)境座談會(huì)。
舉辦此次座談會(huì),一是與各位代表交流公司客戶服務(wù)的整體業(yè)務(wù)情況,以及智慧水務(wù)平臺(tái)建設(shè)后為客戶服務(wù)延伸的新內(nèi)容;二是聽(tīng)取與會(huì)代表對(duì)供水、排水的意見(jiàn)和建議,了解重點(diǎn)客戶的用水、排污需求,以便提前謀劃2021年服務(wù)工作,更好地為區(qū)內(nèi)廣大客戶營(yíng)造良好的用水、排污環(huán)境;三是與會(huì)代表對(duì)“用水報(bào)裝收費(fèi)項(xiàng)目”、“結(jié)合供改系統(tǒng)就代申請(qǐng)材料”、“提前介入指導(dǎo)入?yún)^(qū)企業(yè)辦理用水相關(guān)業(yè)務(wù)”等方面提出了中肯的建議,水務(wù)公司就有關(guān)建議和咨詢予以一一回復(fù)。
一直以來(lái),招商水務(wù)秉承“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,通過(guò)召開(kāi)此次座談會(huì),深入了解客戶需求,增進(jìn)彼此信任,對(duì)深入細(xì)化客戶如何進(jìn)一步助力提升營(yíng)商環(huán)境交換了想法與意見(jiàn),凝聚了做實(shí)做好服務(wù)的共識(shí)。下一步,水務(wù)公司將按照開(kāi)發(fā)區(qū)“改革創(chuàng)新年”的部署要求,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展主動(dòng)上門(mén)服務(wù)和推行套餐式服務(wù)方式,齊心協(xié)力為助推開(kāi)發(fā)區(qū)良好營(yíng)商環(huán)境奉獻(xiàn)力量。(水務(wù)公司)