為進一步強化全區(qū)物業(yè)管理工作,規(guī)范全區(qū)物業(yè)服務(wù)行為,全面提升物業(yè)服務(wù)水平。11月25日下午,我區(qū)組織召開全區(qū)物業(yè)管理工專題作會議,漳州開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局、全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及重點項目負(fù)責(zé)人30余人參加會議。
會議就強化遏制住宅小區(qū)違法建設(shè)和裝修、加強物業(yè)區(qū)域安全管理、做好物業(yè)糾紛投訴化解處置等物業(yè)服務(wù)管理工作,作出了具體要求和工作部署。融信(福建)物業(yè)管理有限公司漳州分公司負(fù)責(zé)人就相關(guān)工作好經(jīng)驗好做法作了分享和介紹。開發(fā)區(qū)安然燃氣公司還對物業(yè)區(qū)域杜絕占壓、私挖地下燃氣管網(wǎng)設(shè)施行為進行了安全宣傳培訓(xùn),保障燃氣供應(yīng)安全。
會議要求,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要落實主體責(zé)任,加強日常巡查管控,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法裝修建設(shè)或疑似行為,要立即制止、上報,切實發(fā)揮好查違控違第一道防線的重要作用;要做好省第十一次黨代會期間及今冬明春物業(yè)區(qū)域安全防范工作,立即開展物業(yè)區(qū)域安全隱患排查整治活動;要進一步加大物業(yè)服務(wù)“三公開”力度,讓業(yè)主明明白白消費,及時受理回復(fù)業(yè)主投訴報修事項,做好物業(yè)投訴調(diào)查回復(fù)工作,全力化解處置物業(yè)糾紛投訴,提高業(yè)主滿意度;綜合行政執(zhí)法局各科室要積極聯(lián)動配合,強化監(jiān)管職責(zé),做好監(jiān)督檢查工作,確保物業(yè)管理各項工作落到實處,為我區(qū)居民創(chuàng)建一個安全、和諧、宜居的生活環(huán)境。(廖連明)