“現(xiàn)在行動不便的老人家辦理身份證服務(wù)太周到了,只要一個電話到行政服務(wù)中心戶政窗口說明情況,工作人員就會很快安排上門為老人提供辦證服務(wù)?!?2月20日,在漳州開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心,特意前來窗口感謝的白沙社區(qū)居民黃先生高興地對記者說道。
日前,漳州開發(fā)區(qū)戶政窗口民警接到黃先生來電稱,他的親戚白沙社區(qū)88歲老人江某因老人行動不便,身份證已丟失,導致其他證件無法辦理,請求工作人員上門為老人家補辦身份證。窗口工作人員得知消息后,立即第一時間安排人員來到老人家住處為其拍證件照,為老人補辦了身份證。
2021年來,漳州開發(fā)區(qū)公安分局戶政窗口聚焦為民服務(wù),扎實推進“我為群眾辦實事常態(tài)化、長效化”舉措,針對老年人這一特殊群體,特別推出上門為老年人辦理業(yè)務(wù)活動,免去老年人因年紀大到行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)來回跑的辛苦與不便,獲得了人民群眾廣泛好評。(韓建安)