“你們效率真是太高了!我剛從行政服務中心提交完材料回來,你們就過來現(xiàn)場核查了?!敝虚}百匯漳州港商場某餐飲企業(yè)負責人對食藥監(jiān)局工作人員如是說。近期,開發(fā)區(qū)食藥監(jiān)局在獲悉中閩百匯漳州港商場即將開業(yè)后,第一時間聯(lián)系到商場負責人,了解商場餐飲企業(yè)裝修進度,多次組織工作人員到現(xiàn)場為入駐的餐飲企業(yè)提供食品許可審批指導。
中閩百匯漳州港商場是漳州開發(fā)區(qū)首家綜合性購物商場,為助力中閩百匯漳州港商場順利開業(yè),食藥監(jiān)局工作人員迅速反應,專人專責,提前介入對接,及時獲取商場入駐食品商戶名單,對入駐企業(yè)實施靠前服務,助力商場入駐商戶順利取證開業(yè)。一是采取線上線下幫扶相結(jié)合的方式,指導入駐商戶合理規(guī)劃食品加工操作布局流程、規(guī)范食品許可審批申報材料;二是開辟食品許可審批綠色通道,對入駐商戶食品許可第一時間受理、第一時間核查、第一時間發(fā)證。據(jù)統(tǒng)計,食藥監(jiān)局已完成中閩百匯漳州港商場11家餐飲企業(yè)和1家超市的許可審批,全部實現(xiàn)當天受理當天發(fā)證。
在優(yōu)化營商環(huán)境方面,開發(fā)區(qū)食藥監(jiān)局立足部門職能,通過對標先進地區(qū)簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時間、減材料,推行食品經(jīng)營許可改備案、主動承接上級部門下放業(yè)務等多項舉措,全面提升服務效能。今年以來,食藥監(jiān)局共受理食品許可審批600余件,許可審批時限平均縮短95%,極大提升了辦件效率,獲得了辦證群眾的廣泛好評。(黃炎杰)