12月23日,漳州開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局/投資促進(jìn)局副局長鐘波
“化身”辦事群眾,到漳州開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心體驗了企業(yè)開辦、工程建設(shè)項目審批的線下辦理過程。
在辦理過程中,鐘波站在企業(yè)的角度,和企業(yè)辦事人員一起詳細(xì)詢問了辦理事項的相關(guān)問題。同時,以辦事群眾的感受為出發(fā)點,對開發(fā)區(qū)的政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行體驗式監(jiān)督,著重查找工作中的“難點”、“堵點”,以及時解決群眾和企業(yè)關(guān)切的事、難辦的事和困惑的事,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
“每次項目報批的具體情況不一,遇到的技術(shù)難題也不同,通過此次活動可以真切了解到辦事群眾的感受,讓服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)更加具有針對性?!辩姴ū硎?,期待審批部門進(jìn)一步完善模擬審批、承諾制信任審批等審批新舉措,共同營造良好的營商環(huán)境。
今年以來,為服務(wù)項目加快建設(shè),漳州開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局聯(lián)合投資促進(jìn)局不斷落實落細(xì) “項目代辦制”,確保重點項目“一項目、一專員、一班子、一條龍服務(wù)”。此次活動,有助于提高“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)的質(zhì)量和效率。(經(jīng)濟(jì)發(fā)展局 陳子薇)