春回大地,隨著文旅消費市場的強勁復(fù)蘇,旅游市場熱度持續(xù)升溫,華商酒店抓住機遇,鎖定旅行社團隊客戶群體,大力拓展客源。截至一季度,酒店累計接待6000多名游客,其中,接待旅行社團隊19批次 1113人次,同比增長1501.05%。
去年底,華商酒店針對旅行社團隊游客業(yè)務(wù)拓展做了提前布局。酒店負責(zé)人到廈門、泉州、三明、南平等地區(qū)數(shù)十家知名旅行社拜訪,做好酒店客房、餐飲及周邊旅游資源推介。同時,整合區(qū)內(nèi)外旅游資源,定制旅游路線及房餐組合產(chǎn)品,以靈活調(diào)價的策略和個性化定制產(chǎn)品組合套餐吸引更多旅行社團隊入住酒店。
“酒店整體條件還不錯,房型品種豐富,周邊山海環(huán)境也很好,抬頭就能看到廈門,距離也不遠,很適合開發(fā)旅行團?!痹诮?jīng)過實地考察后,旅行社客戶對華商酒店各類產(chǎn)品給予肯定。經(jīng)過主動推介,華商酒店先后迎來省內(nèi)數(shù)十家旅行社到店踩線體驗考察。
此外,華商酒店不斷推陳出新,根據(jù)時令消費特點,策劃開展主題營銷。先后舉辦了年味盛宴、年貨盛典、元宵節(jié)猜燈謎等新春活動,還推出春日嘗新美食季、美好春日“植”得期待等系列活動,大大增加了客戶粘性。連續(xù)參加元宵猜燈謎、植樹節(jié)活動的周先生表示,“華商酒店應(yīng)該多辦一些這樣有趣的活動,特別是植樹節(jié),我家孩子玩的挺開心的,這是她人生中種的第一棵樹,很有意義。”
在主題客房、特色時令餐飲、衍生產(chǎn)品伴手禮等各項經(jīng)營業(yè)務(wù)的共同發(fā)力下,華商酒店致力為客人提供優(yōu)質(zhì)的入住服務(wù)體驗,一季度迎來游客大幅增長,也為年度業(yè)績突破奠定了堅實基礎(chǔ)。(王海燕 羅婕/文 陳家慶/圖)