新聞來源:國務院國資委網站
作為“一帶一路”和長江經濟帶雙節(jié)點城市,合肥區(qū)位優(yōu)勢明顯,更是名聲在外的“創(chuàng)新之都”:全國首個科技創(chuàng)新型試點市,也是中國農村包產到戶的發(fā)源地之一;制造出世界第一臺VCD、光量子計算機;生產出全國第一臺窗式空調、微型電子計算機……習近平總書記曾這樣贊譽:“合肥這個地方是養(yǎng)人的,是創(chuàng)新的天地?!?/p>
“一帶一路”建設中,語言和文化的交流始終是重要的一環(huán),是人文和經濟貿易的前提。專注于智能語音和人工智能的科大訊飛,在電信運營、消費類電子及移動終端、公共安全及智能建筑等領域,已為中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國人壽等央企和多家國企提供解決方案。在未來的“一帶一路”建設中,科大訊飛希望能夠盡己所能,繼續(xù)提供技術支撐。
8月17日,由國務院國資委新聞中心和北京廣播電視臺聯(lián)合主辦的天涯共此時——“一帶一路”大型新聞行動走進科大訊飛股份有限公司。在這里,讓我們真正領略了科技的魅力,中國的創(chuàng)新。
服務央企國企 創(chuàng)造美好生活
科大訊飛日前發(fā)布的2018半年報顯示,上半年的營收和毛利保持了快速增長。上半年營收32.1億,同比增長了52.68%,毛利16.02億,同比增長了56.02%?!翱拼笥嶏w的毛利率穩(wěn)中有升,這是我們市場競爭力的重要說明,或者說是我們產品議價能力的重要體現(xiàn)。”科大訊飛高級副總裁兼董秘江濤說。
今天的家喻戶曉背后,始自科大訊飛自1999年創(chuàng)業(yè)之初的堅持。面對種種質疑,董事長劉慶峰一直堅信智能語音和人工智能領域會是未來發(fā)展方向和契機,讓科大訊飛在并不被看好的語音產業(yè)中繼續(xù)前行——2004年實現(xiàn)盈虧平衡,2008年在深交所掛牌上市,目前,中國移動為科大訊飛第一大股東。近兩年,隨著人工智能浪潮的來臨,科大訊飛開發(fā)的語音技術產品已經成為商務應用重要工具,服務多行業(yè)多領域央企國企。
以電信運營為例,科大訊飛的智能機器人、智能客服、電信級語音合成、語音分析得以廣泛運用,每天都有數(shù)以億計的用戶通過科大訊飛的技術獲得所需的信息與服務。
在電信運營商的實體營業(yè)廳內、在行業(yè)服務知識庫在私有云上,智能機器人能代替客服人力,幫助用戶提升行業(yè)服務品質和效率。
智能客服解決方案在國內主流行業(yè)市場占有率達到80%,并已在2010年上海世博會中形成應用示范。中國移動10086、中國聯(lián)通10010、工商銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行等大規(guī)模智能客服應用已經開啟,在網運行的端口數(shù)超過10萬線,高質量的運營效果得到檢驗。
在電信、金融、郵政、能源、交通等行業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)中,電信級語音合成解決方案可以提供海量、動態(tài)信息播報和自動菜單查詢等服務,在主流應用行業(yè)的市場占有率達到80%。
科大訊飛的VoiceInsight語音分析核心技術全球領先,可對錄音數(shù)據進行自動分析,為運營商提取出有效信息,進而針對性地改善服務質量;運營商可通過系統(tǒng)挖掘的用戶行為數(shù)據,及時進行市場決策。目前,已經為山西移動、貴州移動、上海電信、徽商銀行等國企和金融機構提供語音分析服務。
打造“中國人工智能國家隊”
科大訊飛從創(chuàng)業(yè)之初就確立了公司的核心“用技術推動社會進步”。2008年至今,科大訊飛連續(xù)在國際語音識別評測大賽中名列前茅。2015年,科大訊飛發(fā)布了對人工智能產業(yè)具有里程碑意義的人機交互界面——AIUI??拼笥嶏w堅持“平臺+賽道”的發(fā)展戰(zhàn)略,通過訊飛開放“平臺”為全行業(yè)提供人工智能技術能力,整合后臺內容和服務,構建持續(xù)閉環(huán)迭代的生態(tài)系統(tǒng)。“賽道”方面,科大訊飛在教育、汽車、消費者、司法、醫(yī)療、客服、智慧城市等方面均有布局,目前已占有中文語音技術市場70%的份額。
目前,科大訊飛是我國唯一以語音技術為產業(yè)化方向的“國家863計劃成果產業(yè)化基地”、“國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)”、“國家高技術產業(yè)化示范工程”,并被原信息產業(yè)部確定為中文語音交互技術標準工作組組長單位,牽頭制定中文語音技術標準。
所有成就的離不開科大訊飛19年來的深耕與堅持。如今,科大訊飛瞄準“中國人工智能國家隊”,充分發(fā)揮了作為中國人工智能頂尖品牌的社會責任,實施AI(人工智能)教育公益項目,關愛扶助留守兒童。未來科大訊飛將在全球范圍內整合源頭技術資源,以全球技術整合來奠定未來在全球人工智能產業(yè)領導者地位。
面向未來,人工智能將無所不在,像水和電一樣進入到每一個行業(yè)、每一個家庭??拼笥嶏w將致力于繼續(xù)保持核心技術國際領先,著力打造“中國聲谷”,努力讓AI成為每一個人的助手。
助力“一帶一路”民心相通
“一帶一路”建設中,語言和文化的交流始終是重要的一環(huán),是人文和經濟貿易的前提。早在2015年,科大訊飛就發(fā)布了專門面向“一帶一路”的多語言語音云,推出了業(yè)界第一個維語輸入法,目前已經推出漢維翻譯、維哈克相關語言。在響應“一帶一路”倡議,推進“一帶一路”建設過程中,科大訊飛希望能夠盡己所能,在語音和語言的技術平臺上提供支撐。
剛剛過去的7月,第七次中國-中東歐國家領導人會晤在保加利亞舉行。期間舉辦了中國-中東歐國家地方合作成果展,多位國家元首來到科大訊飛展臺與人工智能產品進行了互動,訊飛翻譯機2.0受到高度關注。這款翻譯機支持中文與33種語言的互譯,包括“16+1合作”中的保加利亞、波蘭、捷克、匈牙利、斯洛文尼亞、克羅地亞、羅馬尼亞七國語言。
據科大訊飛有關負責人介紹,今年9月,科大訊飛將攜旗下AI技術最新產品登錄第15屆中國—東盟博覽會,努力在促進中國—東盟友好合作,服務“一帶一路”建設,推動國際產能合作中繼續(xù)發(fā)揮重要作用。未來,科大訊飛將持續(xù)迭代核心技術產品,將更多人工智能技術成果與“一帶一路”沿線國家共享,為推進世界溝通無障礙貢獻更多力量。(國務院國資委網站 魏慶)