3月5日下午,集團(tuán)通過視頻會議系統(tǒng)召開了數(shù)字化工作專題會議。集團(tuán)總經(jīng)理胡建華主持會議,副總經(jīng)理王宏出席會議,集團(tuán)首席數(shù)字官張健做了疫情期間集團(tuán)數(shù)字化工作匯報(bào)。
會議總結(jié)了集團(tuán)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)疫情期間的工作,疫情中數(shù)字化條線各團(tuán)隊(duì)沖在疫情防控一線,集團(tuán)辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部等部門快速梳理抗疫需求,組織健康填報(bào)系統(tǒng)應(yīng)用推廣;數(shù)字化中心會同招商金科快速完成了網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化;招商金科、招商城科、國際信息、中國外運(yùn)所屬等數(shù)字化開發(fā)團(tuán)隊(duì),充分利用在線開發(fā),保障需求快速上線;招商蛇口開展線上營銷和無人化停車場管理;招商港口推進(jìn)無人化操作,航籌辦開展在線船隊(duì)監(jiān)管、數(shù)字營銷和客戶服務(wù);中國外運(yùn)開展智慧物流運(yùn)送“戰(zhàn)疫”物資,運(yùn)用關(guān)務(wù)共享中心助力進(jìn)口防疫物資快速通關(guān);招商公路開展數(shù)字化道路指揮調(diào)度;招商工業(yè)采用人臉識別技術(shù)管理作業(yè)人員;招商海通數(shù)字化運(yùn)維保障財(cái)務(wù)月結(jié)不間斷;長航集團(tuán)建立微信小程序掌握全線銷售數(shù)據(jù)。節(jié)假和疫情期間大量IT員工和數(shù)字化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)放棄休息,現(xiàn)場和遠(yuǎn)程加班加點(diǎn)解決技術(shù)和運(yùn)營問題,為抗疫做出了積極貢獻(xiàn)。
在聽取集團(tuán)數(shù)字化中心總結(jié)、集團(tuán)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)疫情期間的工作后,胡建華表示,集團(tuán)各級企業(yè)的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗在一線,將方案快速打造成武器,攻克每一個碉堡,經(jīng)受住了考驗(yàn),為集團(tuán)防疫抗疫做出了突出貢獻(xiàn),集團(tuán)對戰(zhàn)斗在一線的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的同志們表示慰問和感謝。
胡建華要求,疫情對集團(tuán)是一次大考,在各行各業(yè)會催生很多新需求、新業(yè)態(tài)、新挑戰(zhàn),集團(tuán)上下要深入思考。胡建華表示,客戶線上化、生產(chǎn)運(yùn)營智能化、內(nèi)部管理線上化是大勢所趨,是未來數(shù)字化方向。數(shù)字化中心對每個項(xiàng)目都做了精心安排,要同心協(xié)力抓好落實(shí)。一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、上下一盤棋,集中力量,任務(wù)分解,找準(zhǔn)突破口,落實(shí)到行動,做好跟進(jìn)。二是明確二級公司是責(zé)任主體,責(zé)任要分解下去,集團(tuán)做好賦能支持。三是加強(qiáng)指導(dǎo),精準(zhǔn)施策。發(fā)揮好鐵三角作用,掌握業(yè)界進(jìn)展和未來方向;實(shí)行一企一策,沉下去調(diào)研,解決二級公司的痛點(diǎn),加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào);項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)起責(zé)任,發(fā)揮制度作用;總部要做好督導(dǎo),用好考核體系、表彰體系指揮棒,互相鼓勵,互相學(xué)習(xí),形成競爭合作的氛圍。四是專題會領(lǐng)導(dǎo)小組會要集中精力研究具體問題,定期召集一些領(lǐng)先的板塊公司和外部行業(yè)專家研討會,開拓視野,促進(jìn)提高。
王宏對疫情期間各級數(shù)字化團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守崗位沖在一線,為集團(tuán)防疫抗疫開發(fā)健康系統(tǒng)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供運(yùn)維保障給予充分肯定。他提出,要加大數(shù)字化工作激勵力度,盡快出臺集團(tuán)數(shù)字化表彰體系。王宏表示將會關(guān)注集團(tuán)數(shù)字化重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展,推動集團(tuán)數(shù)字化戰(zhàn)略的落地。
張健分析了疫情中暴露出的需求痛點(diǎn)和工作難點(diǎn),表示這次疫情將推動國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化建設(shè),倒逼企業(yè)向客戶在線、生產(chǎn)在線、供應(yīng)鏈在線和管理在線轉(zhuǎn)型。目前集團(tuán)各二級公司提出了許多新的數(shù)字化需求,無論是防控疫情,還是復(fù)工復(fù)產(chǎn),數(shù)字化都將承擔(dān)更大責(zé)任。
關(guān)于下一步數(shù)字化重點(diǎn)工作,會議指出,這次疫情更堅(jiān)定了集團(tuán)加快推進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略的決心。集團(tuán)將圍繞數(shù)字化賦能各產(chǎn)業(yè)公司的“四提升”,以客戶為中心聚焦外部和內(nèi)部兩類客戶需求,包括加大對數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施投入,加大兩平臺建設(shè)和推廣力度,確保各產(chǎn)業(yè)公司上云入湖進(jìn)度;加快招商隨行工作協(xié)同平臺的建設(shè)和推廣;加快大數(shù)據(jù)應(yīng)用,利用商業(yè)智能分析平臺支持總部職能管理及二級公司的數(shù)字化管理;各產(chǎn)業(yè)公司數(shù)字化集中于“四提升”領(lǐng)域,充分利用疫情窗口全力推廣客戶營銷線上化、生產(chǎn)運(yùn)營智能化、內(nèi)部管理移動化、產(chǎn)業(yè)生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)化。
參加會議的有集團(tuán)數(shù)字化中心代表、各部門數(shù)字化分管領(lǐng)導(dǎo),招商金科班子代表,集團(tuán)數(shù)字化咨詢顧問IBM項(xiàng)目代表。(集團(tuán)數(shù)字化中心/文)